Belanja Online, Pilih di Ponsel atau Website?
Tren penggunaan smartphone semakin meningkat akhir-akhir ini sehingga berdampak pada kenaikan konsumen yang berbelanja melalui aplikasi seluler
Rabu, 20 Desember 2017 | 09:13 WIB
Apapun jenis bisnis dan produknya, dalam rantai penjualan pasti ada penjual dan produsen. Memang ada produsen yang sekaligus berperan sebagai penjual, namun penjual yang menjualkan barang produksi orang lain juga sudah lumrah. Penjual yang seperti ini biasa disebut dengan istilah reseller.
Kalo kamu sudah mantap ingin menjadi reseller, tentunya kamu butuh supplier alias pihak yang memproduksi barang atau produk yang ingin kamu jual. Namun mencari supplier bukan hal mudah karena bisa berpengaruh terhadap kelangsungan usaha yang sedang kamu jalankan. Bahkan bisa saja sebuah usaha gulung tikar dan tidak balik modal karena supplier yang tidak bertanggung jawab.
Sebagai penjual, kamu adalah pihak pertama yang berhubungan langsung dengan pembeli. Kamu yang akan menghadapi setiap keluhan konsumen jika ada barang yang cacat, kesalahan pengiriman, barang tidak sesuai pesanan, dan lain-lain. Kalau sudah begitu, kredibilitas usaha bisa jadi taruhannya kan?
Cermat memilih supplier juga merupakan langkah menjaga kelangsungan usaha. Apalagi jika kamu menemukan supplier dari dunia maya tanpa pernah bertemu. Wah, wajib ekstra hati-hati dulu nih. So, sebelum kamu memilih dan menetapkan untuk bekerjasama dengan supplier tertentu, simak dulu tips memilih supplier yang tepat yang disusun Digination.id berikut ini.
Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah memeriksa dengan teliti track record supplier tersebut. Carilah melalui Google dan selidiki kebenaran alamat tinggal, website, alamat email, identitas pemilik dan lain sebagainya. Untuk mencari tahu apakah website tersebut terverifikasi atau tidak, kamu bisa memanfaatkan laman polisionline.com untuk melakukan pengecekan.
Selanjutnya lakukan riset dengan cermat apakah ada ulasan negatif tentang supplier tersebut dari konsumen. Baca sebanyak mungkin ulasan yang diberikan oleh konsumen, waspada jika ada tanda-tanda kecurangan dan ketidakberesan. Selain mengecek dari website, kamu juga melakukan penyelidikan track record ini melalui media sosial mereka, antara lain Facebook, Instagram, Twitter dan lain sebagainya.
Baca juga: Nih, Kalimat Sakti yang Bikin Jualan Laku
Tips selanjutnya dalam memilih supplier adalah mencari tahu kualitas layanan yang diberikan. Untuk mengetahui tentang kualitas layanan ini, kamu bisa melakukannya dengan cara memesan produk mereka terlebih dahulu. Kualitas layanan ditentukan dengan kecepatan membalas atau merespon komunikasi baik pesan singkat, email atau telpon. Kecepatan mereka dalam membalas pesan sangat penting karena sangat menentukan kelancaran transaksi.
Selain kecepatan membalas pesan, kualitas layanan juga bisa ditentukan dari seberapa jujur dan informatif supplier dalam memberikan informasi mengenai kondisi produk, kesesuaian produk, ketersediaan barang, dan laporan resi pengiriman. Komunikasi yang baik adalah kunci menjadi penjual yang baik dan turut serta membangun nama baik kamu di mata konsumen. Jadi, cek dengan teliti apakah supplier kamu komunikatif, informatif dan jujur ya.
Selain kecepatan dalam membalas pesan, kamu juga harus mempertimbangkan kecepatan supplier dalam mengirimkan barang. Tidak bisa dipungkiri bahwa sebagian besar konsumen di Indonesia menyukai penjual yang gesit dalam melakukan pengemasan dan pengiriman barang. Penjual yang cepat mengirimkan barang biasanya mendapat ulasan positif dan disukai pelanggan. Karena itu penting bagi kamu untuk mencari supplier yang gesit dalam melakukan pengemasan dan pengiriman barang ya.
Baca juga: Inilah Jasa Pengiriman Termurah dan Tercepat di 2018
Tanyakan dengan sejelas-jelasnya apakah ada kebijakan pengembalian barang jika terdapat barang yang rusak atau tidak sesuai. Pastikan bahwa supplier memberikan jaminan untuk produk cacat, tidak sesuai pesanan, dan bersedia mengganti produk yang cacat tersebut tanpa syarat apapun. Jika supplier bisa memberikan garansi tersebut, kamu juga bisa memberikan garansi kepada konsumen sehingga bisa menumbuhkan kepercayaan mereka.
Pastikan kamu cermat dan teliti memilih supplier ya!
Tren penggunaan smartphone semakin meningkat akhir-akhir ini sehingga berdampak pada kenaikan konsumen yang berbelanja melalui aplikasi seluler
Rabu, 20 Desember 2017 | 09:13 WIBStrategi pemasaran dengan endorsement dinilai sangat efektif meraih konsumen
Selasa, 9 Januari 2018 | 10:53 WIBKalau bisnis kamu semakin berkembang, jangan sampai salah pilih karyawan. Risikonya, kehilangan data-data penting.
Senin, 5 November 2018 | 08:25 WIBEmpat cara jitu untuk kamu belajar Excel dalam konteks bisnis. Yuk, simak selengkapnya berikut ini!
Rabu, 17 April 2024 | 16:29 WIBBagaimana dengan Perkembangan Tahun 2024?
Selasa, 16 April 2024 | 18:38 WIBberikut tips agar bisa lebih hemat naik pesawat domestik di Indonesia!
Selasa, 9 April 2024 | 11:39 WIBKamu yang hendak pulang ke kampung halaman sebaiknya mengetahui aplikasi-aplikasi di bawah ini
Kamis, 4 April 2024 | 16:34 WIByuk simak cara untuk mengelola uang THR dengan baik!
Selasa, 2 April 2024 | 15:59 WIBFitur ChatGPT ini bisa digunakan untuk apa saja ya di bulan puasa? Yuk, simak selengkapnya berikut ini:
Jumat, 29 Maret 2024 | 10:15 WIBsimak beberapa ide usaha untuk Bulan Ramadan sebagai berikut!
Kamis, 21 Maret 2024 | 17:30 WIBERSPO hadirkan lima koleksi pakaian olahraga berkualitas tinggi dengan harga terjangkau
Kamis, 21 Maret 2024 | 16:36 WIBKamu bisa mendapatkan smartphone dan gadget dengan harga dan promo menarik
Senin, 18 Maret 2024 | 09:36 WIBvisualisasi data yang menarik serta efektif guna mensukseskan bisnis secara keseluruhan Yuk, simak penjelasannya!
Sabtu, 16 Maret 2024 | 11:38 WIBBuat kamu yang pelajar ini dia cara untuk menambah uang:
Rabu, 6 Maret 2024 | 10:02 WIBAnting ini merupakan alat yang lebih baik dalam mendeteksi parameter kesehatan wanita
Selasa, 5 Maret 2024 | 13:57 WIBIntegrasi antara SEEK, Jobstreet, dan Jobsdb menghadirkan AI
Jumat, 1 Maret 2024 | 18:14 WIBBerikut beberapa alasan mengapa data scientist penting buat pembisnis :
Kamis, 29 Februari 2024 | 13:24 WIBMelalui agenda bersama ini, mampu menurunkan emisi karbon
Kamis, 29 Februari 2024 | 11:22 WIB