Dinamika aksi terkait pengumuman hasil Pemilihan Umum Serentak 2019 pada 22 Mei berujung pembatasan akses platform media sosial dan pesan instan oleh pemerintah. Tujuannya, untuk membatasi penyebaran atau viralnya informasi hoaks yang berkaitan dengan aksi tersebut.
Lalu bagaimana bisnis mengatasi hambatan ini, mengingat banyaknya jumlah pengguna media sosial dan pesan instan di Indonesia. Nah, Digination.id telah merangkumnya menjadi poin-poin berikut ini. Yuk simak!
1. Menjangkau masyarakat luas dan konsumen tetap
Bisnis yang berhasil adalah bisnis yang daya jangkauannya ke masyarakat sangat luas. Lebih penting lagi adalah memiliki konsumen yang tetap. Jika bisnis sudah memiliki basis yang kuat, konsumen akan setia kepada bisnis tersebut.
Namun, tidak semua bisnis serta merta punya konsumen yang setia. Lalu, bagaimana? Dua poin lanjutan diharapkan dapat membantu.
2. Membangun bisnis yang multi-platform
Bisnis yang berkesinambungan tidak bisa mengandalkan satu platform media sosial atau pesan instan saja. Bayangkan, ketika pebisnis hanya mengandalkan Facebook, Instagram, dan WhatsApp, apa yang terjadi jika ketiganya mengalami gangguan?
Media sosial dan pesan instan sudah banyak tersedia, tinggal dipilih dan menggunakannya dengan bijak. Selain itu, ada baiknya sebuah bisnis juga membangun situs web. Dengan menggunakan situs web, pebisnis dapat membawa konsumen menikmati produk yang dijual, memesan, bertanya dengan customer service atau bisa saja menyediakan chatbot dengan bantuan artifial intelligence (AI).
Jika server situs web juga mengalami down, jangan khawatir! Produk-produk pebisnis, baik barang atau pun jasa, bisa masuk ke marketplace yang sekarang sudah banyak tersedia di Indonesia.
Baca juga: 5 Cara Jitu Lebih Laku Jualan di Facebook
Seperti halnya pilihan platform media sosial dan pesan instan, strategi yang dimiliki bisnis untuk menghadapi situasi semacan ini tidak bisa mengandalkan satu strategi saja. Baik itu strategi marketing, periklanan, dan lainnya.
Pastinya, strategi alternatif juga tidak hanya satu tapi banyak pilihan. Hal yang tidak boleh dilupakan juga bahwa kedua strategi, baik strategi alternatif atau pun strategi utama, harus sama-sama kuat.
Bagaimana menurutmu? Tidak usah panik, ayo cari jalan alternatif hadapi masalah ini!
Baca juga: 3 Teknik Marketing Nol Rupiah