Saat hendak memulai bisnis online, tentu sistem pembayaran menjadi salah satu yang harus dipikirkan. Terdapat macam-macam sistem pembayaran di bisnis e-commerce yang bisa kamu pilih dan terapkan untuk bisnis online-mu.
Namun untuk mempermudah proses pembayaran saat transaksi secara online, hindari menggunakan sistem pembayaran yang rumit karena akan membuat konsumen enggan untuk kembali berbelanja di tempatmu dan beralih ke toko online lain.
Berikut adalah jenis-jenis sistem pembayaran yang umumnya digunakan pada bisnis online seperti disadur dari buku berjudul “Keamanan Siber E-commerce” yang diterbitkan Kementerian Komunikasi dan Informastika:
1. Cash on Delivery (COD)
Yang dimaksud dengan COD adalah pembayaran dilakukan secara tunai pada saat barang diterima oleh pembeli. Pembayaran transaksi dengan metode ini masih banyak dilakukan di Indonesia. Ini berhubungan dengan masalah kepercayaan.
Bagi sebagian besar masyarakat, belanja online masih dianggap mengkhawatirkan, khususnya dalam hal pembayaran, mengingat maraknya kasus penipuan bisnis online. Bagi pembeli yang masih ragu-ragu, biasanya mereka lebih memilih layanan COD untuk belanja online.
2. Pembayaran Lewat Bank (Transfer)
Untuk skema pembayaran ini, penjual hanya perlu menginformasikan rekening bank miliknya kepada pembeli. Setelah memesan barang secara online, pembeli melakukan transfer sejumlah uang ke nomor rekening yang menjual barang tersebut. Selanjutnya barang akan dikirimkan setelah barang tersebut dibayar.
3. Kartu Kredit
Kartu kredit saat ini sudah populer digunakan untuk transaksi jual beli secara online. Namun skema pembayaran dengan kartu kredit masih dianggap rentan karena rawan terjadinya pembobolan. Hal ini karena konsumen diharuskan memberikan sejumlah informasi perbankan yang relevan.
4. Rekening Bersama
Rekening bersama adalah layanan rekening yang dimiliki pihak ketiga yang dibuat untuk menampung dana transaksi jual beli online. Jadi fungsi rekening bersama adalah sebagai perantara yang menjembatani transaksi antara penjual dengan pembeli. Jadi jika transaksi gagal, uang pembeli masih aman dan nantinya akan dikembalikan ke pembeli.
5. PayPal
Metode pembayaran lain yang mulai banyak digunakan saat ini adalah PayPal. PayPal menggunakan email sebagai identitas atau yang lebih dikenal sebagai PayPal ID. Namun metode pembayaran ini masih belum familier di kalangan pembeli online di Indonesia.