J&T Express, salah satu perusahaan pengiriman paket kilat (express delivery) di Indonesia, berencana memperluas jangkauan bisnis mereka hingga ke kawasan Asia Tenggara. Ekspansi bisnis tersebut rencananya akan dimulai pada awal 2018.
"Sebagai perusaaan Indonesia, J&T Express juga ingin membawa nama Indonesia hingga ke kawasan Asia Tenggara. Tahun depan, kita akan mulai ekspansi ke sana, dan harapannya bisa menjadi perusahaan pengiriman paket terbesar di Asia Tenggara," ujar CEO J&T Express, Robin Lo, di Jakarta, Senin (23/10).
Robin menambahkan bahwa J&T Express menargetkan ekspansi bisnis akan dilakukan di Malaysia dan Vietnam dalam waktu dekat. Ia percaya diri karena J&T Express memiliki portofolio yang impresif di Indonesia.
“Dua tahun terakhir, J&T Express telah tumbuh secara cepat, berkat kepercayaan pelanggan untuk bermitra dengan J&T Express. Saat ini, kami telah menjalin kerja sama dengan sebagian besar platform e-commerce di Indonesia, seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak,” tambah Robin.
J&T Express juga baru saja memperkenalkan slogan barunya, “Express Your Online Business”. Perusahaan mengharapkan dengan slogan baru dapat mendorong kemajuan bisnis online dengan menghadirkan sejumlah fasilitas yang memudahkan para pelaku bisnis.
Adapun beberapa fasilitas yang dihadirkan, yakni proses klaim tiga hari untuk paket yang rusak atau hilang, layanan 365 hari kerja, layanan gratis jemput paket di tempat, hingga teknologi real-time tracking system untuk mengetahui posisi teraktual paket pengiriman.
“Layanan J&T Express tidak hanya memiliki sistem TI terkini yang membedakan dengan perusahaan lain. Kami juga memiliki 2.000 drop points dan hampir 2.000 collection points untuk menjangkau pelanggan di seluruh Indonesia,” tambah founder J&T Express, Jet Lee.